ルータービット家具作りの雑貨専門店ディグラム

ご注文方法

ご注文は、インターネットにて24時間受け付けております。
ご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみの対応となります。

お支払い方法

■クレジットカード決済
買い物かごでご注文後、カード情報入力ページに移動します。
・使用カード

■Yahoo！ウォレット
注文時にお支払方法として「Yahoo!ウォレット」をご希望頂いた場合、注文後にYahoo！ウォレットより「お支払い手続きメール」にてお支払い手続きを案内させていただきます。

■楽天ID決済
当店でのご利用方法の流れ：
https://cart1.shopserve.jp/rakuten_id/index.html

■銀行振込（前払い）
【振込先】ジャパンネット銀行

【郵便振替】
郵貯銀行

※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、
あらかじめご了承下さい。

■コンビニ決済（前払い）がご利用いただけます。
※利用方法は、メールにて詳しくご連絡しています。

コンビニ決済手数料一律324円
ご注文後に届く確認メールに記載されているURLをクリックして開き案内に従って進めてください。
コンビニ店頭でお支払いがあった当日の2時間以内より随時「入金速報」が当店に届きます。
※急がれる方は、商品代引き決済をお勧めいたします。

■電子決済
楽天銀行
楽天モバイルエディ
ウエブマネー (終了いたしました)

送料配送について

いくつ購入しても送料 全国一律520円）
クロネコにてお送りいたします。
商品購入金額(税込み)合計が3,980円以上になりますと送料無料サービスです。
15時までに入金確認が出来ましたら、当日発送いたします。(土、日、祝日を除く)
『カード決済＆電子決済＆代引きは、購入手続き完了と同時に支払済みになります』

返品について

ご注文より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。（送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。）不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
※恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮くださいますようご了承ください。
※お客様の都合（「イメージが違う」「サイズが合わない」「注文を間違えた」など）による返品・交換はお断りいたします。※返品のご連絡は、申し訳ありませんがメールにてご「注文番号」を記載の上ご連絡ください。

交換について

商品の交換は行っていません、一旦キャンセルして頂いてご希望の商品を再度ご注文ください。
※返品のご連絡は、申し訳ありませんがメールにてご「注文番号」を記載の上ご連絡ください。
商品を使用していない状態でしたら、購入商品の返品返金可能です。お客様都合での返品になりますので、商品返却送料はお客様負担でお願いします。（トラブルを避ける為、必ず商品の追跡のできる方法での発送をお願いします）

返品商品到着後、商品を確認できましたら返金します。
返金方法は、銀行振り込みと郵便銀行振り込みの2種類です。
※カード決済されましたお客様には、別途ご連絡いたします。
商品代金より返金に掛かる振込み手数料を差し引いての返金になります。

※ご購入時3,980円以上購入されて送料無料サービスが適用されていた場合も同様に1,080円差し引いての返金になります。返金金額から送料520円+梱包手数料560円合計1,080円を差し引かせていただきますことをご了承ください。
（梱包手数料とは、梱包資材費と入出庫手数料（返品も含む）と人件費になりますのでご理解ください）
商品到着と返金処理完了しましたらご連絡差し上げます。

返品・交換を前提に複数商品を購入することは、お断りしています。取っ手、ツマミなど複数種類ご注文いただき、気に入った商品だけ購入し残りを返品というご注文はお断りしています。
※お安く価格設定していますので、返品交換リスク分を付加して価格設定していません。※お客様の都合（「イメージが違う」「サイズが合わない」「注文を間違えた」など）による返品・交換はお断りいたします。（以前にお客様都合にて、返品された場合はご注文をお断りする場合がございます)

個人情報の保護について

お客様からお預かりした大切な個人情報は、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

在庫切れ商品について

海外からの輸入品の為、在庫切れの商品は、申し訳ありませんが入荷までお待ち下さい。商品入荷は、トップページ中央のお知らせ欄で表記していきます。

ご連絡先

ショップ名：ルータービット取っ手＆つまみ専門店ディグラム
ショップ担当：本田隆稔

お問合せはこちらからお願いします。
【 ※ 大変申し訳ありませんが、お電話でのお問い合わせは承っていません、メールでお願い致します。】