お世話になります。今回のトラブルは担当者が注文書送付できたと、思い、商品金額を、振り込んだそうです。こちらのミスですが、会員になって、いますので、その旨、連絡いただければもっと早く解決したと思います。
この度は、ご不便をおかけして申し訳ありません。
ご注文が確定していな状態では、先に会員登録をされていても「お客様」や「購入しようと思った商品」を当店で特定することが出来ない為、商品発送が出来ません。
ご注文後、注文確定メールが必ず自動送信されます、5分から10分経過してもメールが届かない場合は、お問い合わせメールなどを頂けますと助かります。
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