お買い物カゴ お得なポイント会員登録 マイページへログイン ご利用案内 お問い合せ お客様の声 サイトマップ
RSS
14時までのご入金で即日発送いたします!!
The texts displayed on the Shopping Cart screen can be changed to English.
Please make the changes on the pull-down menu which is on the right above.

よくある質問 Q&A

こんにちは、ルータービット 家具雑貨専門店ディグラムです。
この度は当店にお立ち寄りいただきまして、ありがとうございます。
こちらのページでは今までお客様より頂いた、
お問合せやご質問を項目ごとに取りまとめております。
お客様のお買い物の参考にしていただければと思います。
またこのページをお読みいただいても不明な点がございましたら、
お気軽に「問い合わせフォーム」よりお問い合わせ下さい。
お問合せフォームはコチラ
Question Answer Q&A
  • 会員登録について
  • ご注文について
  • ポイントについて
  • 決済方法について
  • 配送について
  • 電動ルーターQ&トリマーについて
  • ルーターQ&トリマービットについて
  • キャンペーンについて
  • どんなビットを使えばいいの?
  • その他

会員登録について Answer

会員登録について
Question.1
IDとパスワードを忘れました。
マイページにログインをクリックして「ID・パスワードを忘れた方はこちらをご確認下さい」から手続きを行ってください。
Question.2
退会したいです。
退会をご希望の場合、マイページにログイン後「退会手続き」を行って下さい。
Question.3
会員登録のメリットは何ですか?
  • 1.会員登録時サービスポイントを300ポイントサービスします。
  • 2.ご注文後、ポイントが貯まる。
  • 3.過去の注文履歴の確認。
  • 4.現在の有効ポイントやポイント有効期限の確認。
  • 5.キャンペーン、新商品入荷や商品再入荷の情報をお知らせを受け取るにチェックして頂いた方のみ、
      メルマガを送ります。
Question.4

ご注文について Answer

ご注文について
Question.1
会員登録しないと、注文できないでしょうか?
会員登録しなくてもご注文していただけます。
ただし、ご注文の際、ご注文者名とご注文番号が必要になります。
Question.2
会員登録をしないで商品を購入したが、注文を確認するにはどうしたらいいですか?
ご注文受付時のご注文番号が必要になります。
TOPページのお問い合わせ欄からお名前、電話番号、メールアドレスを記入後、
お問い合わせ内容にご注文番号を入れて連絡して下さい。
Question.3
注文はどのようにすればいいですか?
  • 1.お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
  • 2.「ご注文内容」に選んだ商品が入っていることを確認してください。
      続けて他の商品を選ぶ場合は、「買い物を続ける」ボタンを押してカートに追加してください。
  • 3.購入希望商品が決まりましたら、ショッピングカーと画面で金額を確認して「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
  • 4.購入者情報を入力しましょう。「お名前」「ご住所」「メールアどれ」巣など必要な情報を入力してください。
  • 5.お好きなお支払方法を選択して「次へ」ボタンを押してください。
  • 6.ご注文内容をご確認下さい。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
☆.ご注文完了!ありがとうございます。

【 注意 】

ご登録いただいたメールアドレスにご注文内容確認メールが届きますので、印刷するなどして大切に保管してください。
もし、ご注文確認メールが届かない場合は、メールアドレスが間違っている可能性があります。
「マイページへログイン」して「会員情報の確認・編集」画面にて確認修正してください、 間違っていない場合は、迷惑メールに振り分けられている可能性がありますのでご確認ください。
Question.4
納期を教えてください。
  • 1.購入日当日14時までに入金確認出来ましたら、当日発送いたします。(土、日、祝日を除く)
      『カード決済&電子決済&yahooかんたん決済&代引きは、購入手続き完了と同時に支払済みになります。』
  • 2.銀行振り込み&郵便振替は、(前払い)が原則になっていますので、
      14時までに入金確認できましたら、当日発送します。(土、日、祝日を除く)
  • 3.コンビニ決済!(前払い)が原則になっています、コンビニ振り込みハガキが郵送で届きますので、
      お近くのコンビニエンスストアーでお支払いください。
      入金確認後の発送になりますので、商品発注から、商品がお客様に届くまでに1週間から
      10日ほどかかります事をご理解ください。
Question.5
注文をキャンセルしたい。
商品出荷前までにご連絡ください。(14時前までにお願いします。)
Question.6
注文した商品が届きません。
出荷後に「商品発送連絡メール」が届きます、
その中に「お問合せ番号」が記入されていますので運送会社へお問合せください。(郵便事業会社)
Question.7
在庫切れ表示のビットは、注文できないということでしょうか?
在庫切れ表示のビットは、売切れてしまっていますのでご注文できません、次回入荷までお待ち下さい。
Question.8
注文したけど、メールが届かない。
ご注文時に記入していただいたメールアドレスが間違っている可能性があります、会員登録をしていただいた場合は、
マイページよりログインして頂き、修正してください。
もしわからなければお問い合わせ欄からご注文日と電話番号を記入して、お問い合わせ下さい。

ポイントについて Answer

ポイントについて
Question.1
ポイントの反映について教えて下さい。
商品購入後、即時ポイントは反映されます。
Question.2
ポイントはどこの店でも使えますか?
当店で発行しますポイントは、当ショップのみ使用可能です。

決済方法について Answer

決済方法について
Question.1
決済方法を教えてください。
決済方法は、「代金引換」「銀行振込」「郵便振替」「コンビニ決済」「電子決済」「yahooかんたん決済」「カード決済」
Question.2
クレジット決済で、分割の支払いは可能ですか?
分割払い、リボ払い可能です、お客様とカード会社との支払条件契約になります。
Question.3
振込先を教えてください。
  • 1.ジャパンネット銀行、本店、普通口座:8745529、口座名義:カグザッカノセンモンテンディグラムホンダタカトシ
  • 2.郵便振替、記号番号:12480、普通口座:11499521、口座名義:ホンダタカトシ
Question.4
送料を教えてください。
送料は全国一律680円(商品購入金額が8,000円以上になりますと送料無料サービスです。)
Question.5
お支払方法の変更は可能ですか
銀行振り込み・代金引換→クレジットカード決済変変更につきましては申し訳ありませんが、お受けすることは出来ません。     
銀行振り込み→代金引換、代金引換→銀行振り込みへの変更は可能ですのでご連絡願います。

配送について Answer

配送について
Question.1
配送方法を教えて下さい。
日本国内全地域(郵便事業会社JPエクスプレス)
Question.2
配送状況が知りたいのですが。
荷物の問い合わせ番号をご確認の上、郵便事業会社のホームページこちらよりご確認下さい。

電動ルーター&トリマーについて Answer

電動ルーター&トリマーについて
Question.1

日本で購入した電動ルーター(マキタ)は、インチサイズのルータービットは使えますか?
日本国内で購入した電動ルーター(マキタ、日立、リョービ)などは、軸径ミリサイズ用になっていますのでオプションで各メーカー専用の変換コレットを購入して交換する必要があります。「12mm→1/2インチ12.7mm」
当店では、変換用コレットは販売していませんので、電動ルーターを購入しましたお店に問い合わせて下さい。
「又、インターネットで【電動ルーター コレット インチ】と記入して検索しますと、何件かお店がヒットしますよ!】

※現在では、種類が豊富なインチ径ビットが支流になりつつあります。
ミリ径のビットは、世界から見ると特殊寸法です。日本国だけですので品質や材質が低い割に非常に高価に販売されています。
(ミリ径は、競争相手がいないので、高額で販売しても売れる商品だからです)
当店では、直接海外のメーカーに製造をOEM委託し、なおかつ大量発注していますので、高品質な商品を安く提供することが可能となっています。
一般的に、ルータービットの刃の材質は「カーバイト素材」が使用されていますが、このカーバイト素材のビットは、当店で取り扱っています「タングステンカーバイト素材」と比べると、2割位安く販売されないといけません!
が、現状はどこも高く販売されています、それはなぜか?
発注先が製造工場ではなく問屋さんで、なおかつ後からネームを入れる作業を行っているから仕入れが高くなっています。
(高くなっている理由が、品質とは全く関係ないのです)
当店では、全て工場にディグラム・オリジナルとして製造委託していますので、適正価格にて販売することが可能となっています。

Question.2
電動ルーターが欲しいのですが、販売していますか?
当店では、メンテナンスやアフターフォローが出来ませんので電動工具は取り扱っていません。
「現在海外の電動工具メーカーは、ほとんど日本と代理店契約をしていません。そのため事故によるケガなどにも保証出来ない為、無責任な販売は当店ではできません。ルータービットによる事故などの補償はできます」
Question.3
日本で購入した電動トリマー(日立)は、1/4インチサイズのビットが使えますか?
日本国内で購入した電動トリマー(マキタ、日立、リョービ)などは、軸径ミリサイズ用になっていますのでオプションで各メーカー
専用の変換コレットチャックを購入して交換する必要があります。「6mm→1/4インチ6.35mm」
「又、インターネットで【電動トリマー コレット インチ】と記入して検索しますと、何件かお店がヒットしますよ!】
Question.4
リョービのトリマーに1/4インチビットを差し込んで仕えたので、インチ用のコレットチャックは購入しなくても大丈夫ですか?
何度も使用しているうちに、ビットが抜けなくなる現象を聞いていますので必ずインチ用に変更して使用して下さい。
Question.5
電動ルーターにスピードコントロールは、付けた方がいいですか?
ルーターテーブルで、大きなビットを使用する場合は、スピードコントロールは必ず必要になるアイテムです。電動ルーターには、本体にスピードコントロール機能が付いた商品があります、多少高く出してもスピードコントロール付を購入されることをお勧めします。
電動トリマーを使用する時は、別売りのスピードコントローラー(ホームセンターなどに売っています)を購入して普段からスピードを調整して使用することをお勧めします。大きなビットを取り付けるとモーターの部分で火花が散ります、この様な状態で使用するとトリマーを上手にコントロールできなくなりますので危険です。
Question.6
最近発売されたブランジ機能付きのトリマーは、買いだと思いますか?
Dewalt Model:611PKとPorter Cable Model:450PKの2種類の事だと思います、どちらも1.25馬力でトリマーにしてはとても馬力がありいい商品だと思います。
Dewalt製の方が、スピードコントロールが付いていますので、購入されるのでしたら20ドル程度高いですが、Dewalt製がおすすめです。
(1/4(6.35mm)軸のみしか使用できませんので、ビットの種類は格段に少なくなります。)
Question.7
ルーターテーブルは、必要ですか?
ルーターテーブルを必要としないビットもたくさんありますが、出来ましたらルーターテーブルがあった方が安定した作業ができます。
当店では取り扱っていませんが、日本国内に売っているルーターテーブルは、天板にスチールの足が付いているだけの単純な構造なのでご自分で作られることをお勧めします。

ルーター&トリマービットについて Answer

ルーター&トリマービットについて
Question.1
御社のサイトにあるビットの刃の部分の材質は何でしょうか?
品番の先頭に「dm」が付いている商品は、マイクロタングステンカーバイト素材です。
品番のセントにアルファベットの無い物と「tn」は、カーバイトです。
※HSS、カーバイド ( CARBIDE )、マイクロ・タングステンカーバイト(Microtungsten carbide)ビットの違い。
a.HSSは、他の2種類に比べ破損が少ないです、一般木材(合板、化粧板)、柔らかいプラスチック、アルミニウムの加工に向いています。
b.カーバイドは、刃が鋭く加工面も綺麗で切れ味がHSSより長持ちします、合板以外の木材、柔らかいプラスチックの加工に向いています。
「HSSは、原材料価格や加工難度によってカーバイド・ビットに比べ値段が安くなっています。」
c.マイクロ・タングステンカーバイトは刃物の材質では最高峰になります、とても高価な素材の為一般的なルータービットにはあまり使用されていませんが、イタリアブランド「CMT」などにも一部使用されています。
dマイクロ・タングステンカーバイトは、.材質がとても硬い為、硬い床などに落としますと破損の原因になるので注意が必要です。
e.マイクロ・タングステンカーバイトは、カーバイトに比べ耐久性に優れていますのでコストパフォーマンスにもすぐれています。
(長期の使用目的でしたらこちらがお勧めです。)
※digramブランドのdm品番、ルータービット全般にこのマイクロ・タングステンカーバイトが使用されています。
Question.2
ルータービットは使い捨てですか、それとも何度も研いで使用できますか?
ルータービットは刃物ですので、使えば使うほど消耗します。刃の部分をご自分で研いで使用することも出来ます、ご自分で研ぐときは、鋭角になった方を研いで下さい。
Question.3
ルータービットの軸を削って、ミリサイズとして使用することは可能ですか?
現実的には可能だと思いますが、お勧めできませんインチ専用のコレットに交換して使用して下さい。
Question.4
ドリルのチャックに差し込んで、すり鉢状の穴を開けたいのですがどのビットがいいですか?
当店ではドリル用のビットは取り扱っていません、又危険が伴いますのでお勧めできません。
Question.5
ルータービットで何が出来ますか?
一般的には、家具作りや部屋の内装加工などの飾り付けに木材を加工する為の刃物です。
    DIY雑誌「ドゥーパ」の調査で、関心の強い電動工具は!
    1位ルーター&トリマー
    2位インパクトドライバ
    3位ドリルドライバ
    4位丸ノコ
    5位ジグソー
    という順位になっているくらい人気のある商品です。
Question.6
ルータービットコロ付きとは、どういうビットですか?
コロとは、ベアリングの事です、ベアリング付きルータービットの略です。
Question.7
このお店で販売しているビットは、木工用ばかりですか?
当店で販売していますルータ&トリマービットは全て木工用ですが、人造大理石などプラスチック製品を削ることも可能です。
Question.8
穴開けに使用するには、どのビットが最適ですか?
スパイラルビットやブランジ付ストレートビットが向いています。
Question.9
ルータービットのサイズや形状の特注は出来ますか?
申し訳ありませんが、当店では特注生産はお受けできません。
Question.10
ルータービットは、何種類くらいありますか?
当店で取り扱っていますルータ&トリマービットの種類は、2014年現在:560種類あります(国内最多)、今後も増やしていきますので楽しみにして下さい。
Question.11
ルータービットの回転スピードはどのように決めますか?
一般的にこのビットは、何万回転というような決まりはありません。ビットの横幅寸法で参考スピードを決めます。

BIT横幅寸法           回転スピード
    25.4弌              24,000rpm
    50.8弌              18,000rpm (この寸法以上は、ルーターテーブルにで使用してください。)
    63.5弌              16,000rpm
    88,9弌              12,000rpm

  ※上記の回転スピードは、私独自の経験で毎回記録して出したスピードです、雑誌などから抜粋した記録ではありません。
    (ルータービットなどの参考書などにも、ビットの回転スピードは普通記載されていません。)
    ご使用の環境や電動ルーターの性能、加工する材料によって大きく異なる場合があります、実際に使用する材料で参考スピ
    ードを元にテストカットを繰り返し最適なスピードを見つけてください。

Question.12
45°ロックマイタービットで材料が欠けてうまく加工ができません。

  A.加工材料が柔らかいパイン材のような材質の場合、硬い材質の物より欠けやすいです。
    欠けやすい材料の場合は、ルータービットの速度を落としてゆっくりと材料を送り加工します、ジョイント部分が少々焦げ
    ても中に隠れて見えないので試して見て下さい。

  B.何度やっても欠ける場合は、ルーターテーブルに設置した電動ルーターを固定しているプレート(天板)に隙間があり、稼
    働中に細かくぶれている可能性があります。まずはプレー トがぶれない様にしっかりと固定する必要があります。
    一度プレートをはめ込むと、よっぽどの事がない限り取り外すことはないと思います、私は隙間に木工用のパテを埋め込
    んで隙間をなくしています。
    パテの場合、下からプレートを叩いて持ち上げればボンドと違うので簡単に取り外す事が できます。

  C.ルーターリフターの場合は、電動ルーターを外周から挟むように固定します、使用中にだ んだん締め付け部分からルータ
    ーが下がっている場合は危険です。
    私の場合は、国内の一般のホームセンターで売られている薄いゴム2、3mm程度の物を 両面テープでルーターに1周貼り
    付けてから固定しています。
    (初めから両面テープが貼り付けられて売っている物から、メーター売りなんかもあります)

  ps.プラスチック製のプレートは、ブレが大きく平面性がないのでNGです、長く使うものなので 最低限アルミ製をおすすめします、
    ルーターテーブルも出来れば自作をした方がいいでし ょう。
    天板をルーターテーブル用に加工するだけですのでそんなに難しくないですよ!

Question.13
家具を作りたいのですが、どのビットが最適ですか?
どのような家具を作るかによって、使用するルータービットを選択します。
例えば、“簡単な本棚を作りたい!”2X4材などを使用して簡単に日曜大工程度でしたらルータービットは必要ありません、棚に重たいものを入れたり、長い棚受けを付けたいなど通常と違う使用目的の棚であれば、ストレートビットを使用して大入れ加工という手法を活用し強度を高めることや、モール加工ビットを使用して飾り付けることができます。
Question.14
スパイラルビットは、普通のビットと比べて何が違いますか?
螺旋状に刃が付いていまして、削り出した粕を綺麗に排除しながら加工していく為、とてもスムーズかつ抵抗が少なく作業がはかどります。

キャンペーンについて Answer

キャンペーンについて
Question.1
「こんなの、作りました」に、1度投稿したらもう投稿できませんか?
『こんなの、作りました』の投稿は、何度投稿してもらってもOKですが、1度にたくさんの投稿を頂いても掲載できませんので、
1ヶ月に1度/1作品くらいの間隔を開けて投稿して下さい。
「毎月投稿していただくと、1年間で6,000ポイント(6,000円分)ポイントがたまりますよ。」
又、当WEBショップ紹介キャンペーンにも毎月紹介していただけましたら、毎月200ポイント差し上げますよ。
Question.2
「こんなの、作りました」に投稿して何かメリットありますか?
はい、まず当店で使用できますポイントを500ポイント差し上げます。客様のホームページやブログがありましたら投稿写真と一緒に紹介(リンク)させていただきます。
当WEBショップの1日のアクセス数は、2010年末現在、1日平均4,000アクセスありますのでyahoo、Googleのカテゴリ別アクセス数では上位ランクです、たくさんの人にお客様のサイトを見ていただける機会が出来ますので是非活用して下さい。
また上位ランクサイトからの相互リンクは、検索結果画面で、上位表示されやすくなるメリットがあります。

その他 Answer

その他
Question.1
注文メールが届かないのですが
当店から配信するメールは自動配信メールです。お客様のメール受信設定により「迷惑メール」として扱われたり、会員登録でメールアドレスが間違った場合が考えられます。
マイページへログインして購入履歴よりご注文内容を確認することも可能ですのでご活用下さい。
Question.2

領収書は、発行してもらえますか?
領収書は、電子領収書を発行しています。
領収書名義の指定がございましたら、お問い合わせ欄よりご連絡下さい。
商品が到着した後でもご連絡を頂けましたら、URLをご連絡いたしますのでクリックして印刷してください。
(電子領収書は、収入印紙は必要ありません)

Question.3
欲しい商品があるので、海外から取り寄せてもらえませんか?
当店では、お取り寄せ販売や輸入代行は行っていません。
Question.4
サンプルが欲しいのですが送ってもらえますか?
原則としてサンプルのご用意はございません。
Question.5
当社の商品を販売してもらえますか?
当店で取り扱っているような商材(家具作り関連商品)であれば、メールで連絡を下さい。
質問欄から、写真やPDFファイルも添付できます。
商品内容によっては、ご希望に添えない場合もありますことをご理解ください。